流量紅利見頂、出海渠道受阻、市場(chǎng)需求下降……2023，每個(gè)品牌都在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

不少企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全方位實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式變革、營(yíng)銷玩法創(chuàng)新、市場(chǎng)策略調(diào)整，發(fā)掘新的增長(zhǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇。作為中國(guó)廚電龍頭企業(yè)，蘇泊爾也在構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷體系。

精準(zhǔn)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、私域流量運(yùn)營(yíng)等概念興起，越來越多的企業(yè)需要應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求，而利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)做營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)的重要途徑。特別是當(dāng)前95后等新生代消費(fèi)群體成為主力，品牌年輕化、線上銷售等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型變得更為緊迫。

近年來，蘇泊爾產(chǎn)品營(yíng)銷策略重心逐漸從傳統(tǒng)“線下”向新興“線上”轉(zhuǎn)移。進(jìn)一步加快了布局會(huì)員中心等線上、線下業(yè)務(wù)渠道的步伐，希望通過加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，深入了解消費(fèi)需求，構(gòu)建更完善的線上營(yíng)銷體系，這對(duì)蘇泊爾原有的營(yíng)銷策略帶來了新的多重挑戰(zhàn)。

如何拉近與消費(fèi)者的距離，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升業(yè)務(wù)附加值，建立更好的品牌聲譽(yù)？如何在原有平臺(tái)基礎(chǔ)上，整合更多功能，持續(xù)創(chuàng)新營(yíng)銷思路？

數(shù)據(jù)是企業(yè)未來發(fā)展的“命脈”，因此在構(gòu)建數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)體系的過程中，首要之事要破除數(shù)據(jù)孤島。利多碼作為亞馬遜云科技合作伙伴，在蘇泊爾營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，共同提供數(shù)字化營(yíng)銷整體解決方案。從數(shù)據(jù)賦能營(yíng)銷、廣告營(yíng)銷精準(zhǔn)觸達(dá)，到客戶的體驗(yàn)提升，助力客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

構(gòu)建CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)、營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)，通過賦碼進(jìn)行產(chǎn)品、渠道及用戶管理，以及營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)智化運(yùn)行，更精準(zhǔn)、及時(shí)地洞察消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)跨渠道的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為“數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀與價(jià)值挖掘”、“個(gè)性化及自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)”。

用戶掃碼即可綁定產(chǎn)品、參與活動(dòng)，引導(dǎo)其進(jìn)入蘇泊爾私域內(nèi)，進(jìn)行會(huì)員轉(zhuǎn)化。不僅在售后維修方面進(jìn)行了信息化升級(jí)，以小程序?yàn)橹行拇罱ǖ臅?huì)員體系，也可以有效進(jìn)行拉新、復(fù)購(gòu)、分享、裂變。

基于亞馬遜云科技與其合作伙伴提供的數(shù)字營(yíng)銷整體解決方案，蘇泊爾營(yíng)銷系統(tǒng)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了豐富的交互觸點(diǎn)，打通了全鏈路的數(shù)據(jù)體系，構(gòu)建了智能營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，覆蓋會(huì)員規(guī)模近千萬(wàn)，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)模4000多人。—— 鄭長(zhǎng)華 蘇泊爾 CIO

利多碼深耕碼上數(shù)智化營(yíng)銷，為蘇泊爾提供了互動(dòng)營(yíng)銷、導(dǎo)購(gòu)返利、私域引流等營(yíng)銷技術(shù)支持，讓多元化活動(dòng)玩法帶動(dòng)品牌銷量，獲得可喜銷量。

比如2023年初，蘇泊爾推出的兔年開運(yùn)紅包活動(dòng)，最高6666元年夜飯津貼大獎(jiǎng)，一經(jīng)推出便引爆春節(jié)市場(chǎng)；

2022全民家電消費(fèi)季補(bǔ)貼立減，其中遠(yuǎn)紅外電飯煲抽免單的單品活動(dòng)，就帶來100W+的銷售額。

2022年蘇泊爾內(nèi)銷主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)5.07%至147.97億元，外貿(mào)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為51.51億元，同比下降近三成。鋁、不銹鋼、銅等大宗材料價(jià)格仍處高位，外貿(mào)市場(chǎng)遭遇桎梏的情況下，如何耕耘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為主要目標(biāo)。

推新品提升產(chǎn)品均價(jià)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改善。蘇泊爾在年報(bào)中指出，蘇泊爾持續(xù)推行電商推新賣貴戰(zhàn)略，以創(chuàng)新差異化產(chǎn)品和創(chuàng)新營(yíng)銷方式提升高附加值、高毛利產(chǎn)品銷售占比，提升產(chǎn)品客單價(jià)，持續(xù)提升線上盈利能力。

銷售費(fèi)用為蘇泊爾費(fèi)用中的“大頭”。2022年，蘇泊爾銷售費(fèi)用達(dá)21.56億元，同比增長(zhǎng)12.90%。具體來看，蘇泊爾的銷售費(fèi)用主要增長(zhǎng)在廣告、促銷及贈(zèng)品費(fèi)上。而除銷售費(fèi)用外，蘇泊爾管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用均有所降低。

得益于數(shù)智化營(yíng)銷的降本增效，帶來毛利率的增長(zhǎng)及費(fèi)用把控等，蘇泊爾在對(duì)外貿(mào)易收縮的情況下依然實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。2022年，蘇泊爾實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)20.68億元，同比增長(zhǎng)6.36%。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，利多碼以營(yíng)銷數(shù)智化為先導(dǎo)，發(fā)揮用戶數(shù)據(jù)連接能力，為蘇泊爾等實(shí)體企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型踏板。